在编写解决方案之前，准确地理解客户对项目的（）、期望和所希望达成的目标。
需求
举一反三
- 在编写解决方案之前，应该详细了解客户解决问题要达到的目标，以保证我们对于客户需求的准确理解（）
- 解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，我们要准确地理解客户的以下需求：（） A: A客户的明确需求 B: B需要解决的问题 C: C达到的目的和意义 D: D客户的个人需求
- 【多选题】解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，我们要准确地理解客户的以下需求
- 解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，要准确地了解客户对项目的需求，这些需求包括哪些内容？
- 与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个（） A: 效果$ B: $结果$ C: $目的$ D: $期望
内容
- 0
解决方案的目标和意义是我们对于客户需求准确理解的体现（）
- 1
客户的概念，不包括哪一项（） A: 客户希望达成什么目标？ B: 客户希望获得什么优惠？ C: 客户希望解决什么问题？ D: 客户希望避免什么发生？
- 2
项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料，因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述，正确的是（）。 A: 内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节 B: 应针对客户量身定做 C: 应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性 D: 就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可 E: 项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
- 3
项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料，因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述，正确的是（）。 A: A内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节 B: B应针对客户量身定做 C: C应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性 D: D就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可 E: E项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
- 4
与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。（）