面对冲突,谈判一方降低自己的期望值使对方满意的处理方式是:
Yielding
举一反三
内容
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面对冲突,谈判一方退却、不采取任何行动的处理方式是: A: Problem solving B: Yielding C: Compromising D: Inaction
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面对冲突,谈判一方积极寻求追求双方结果最优的处理方式是: A: Problem solving B: Yielding C: Compromising D: Inaction
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还价是指谈判一方根据对方报价和己方期望目标，要求报价方改善报价的行为（“即再询盘”)。（)
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面对集体中个人之间的冲突，你赞成下列哪种处理方式（） A: 迫使对方让步，满足自己需求 B: 双方让步，达成协议 C: 抑制自己需求，维持表面和气 D: 一定要分出高低对错
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声东击西策略：是在谈判中先用苛刻的条件使对方产生疑虑、压抑等心态，以大幅度降低对手的期望值，然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步，使对方的心理满足而达成一致的策略