接近客户的方式包括（）。
A: 收集目标客户资料
B: 把握目标客户进入时机
C: 制定商谈计划
D: 发现客户需求
A: 收集目标客户资料
B: 把握目标客户进入时机
C: 制定商谈计划
D: 发现客户需求
A,B,C
举一反三
- 接近客户的第一步（） A: 赢得面谈机会， B: 收集客户资料， C: 了解客户可能的需求， D: 找出关键人物
- 所谓”搜集客户“是指利用有效的手段搜集到目标客户信息，那么，可采用的方式有： A: 明确产品定位 B: 收集客户资料 C: 购买客户信息 D: 分析客户资料
- 关于理财规划安排，正确的步骤应该是（）。 A: 建立客户关系、收集客户资料、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务 B: 建立客户关系、收集客户资料、制定理财规划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务 C: 收集客户资料、分析客户财务状况、建立客户关系、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务 D: 收集客户资料、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务
- 要想巧妙地接触目标客户，可以选择的方法有（）。 A: 通过介绍接近目标客户 B: 利用好奇心理接近目标客户 C: 通过礼品馈赠接触目标客户 D: 利用赞美接近目标客户
- 理财经理在为客户进行个人理财规划时应着重把握以下关键点（） A: 收集客户资料 B: 分析客户财务状况 C: 合理制定理财目标 D: 整理提出理财规划 E: 空白
内容
- 0
A1计划的目标客户由哪些构成？（） A: 总部圈定的上市公司 B: 服务商介绍的客户 C: 营业部圈定的目标客户 D: 会展收集的客户
- 1
成功接近目标客户是以成功接近目标客户为先决条件的。
- 2
通过（），可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。 A: 客户基本资料 B: 客户回访资料 C: 客户投诉资料 D: 客户反馈资料
- 3
在调查前必须先对客户的相关资料进行收集，一般客户资料只从客户本身收集相关资料。（）
- 4
客户管理流程包括（） A: 锁定目标客户 B: 选择目标客户 C: 获得目标客户 D: 保留目标客户 E: 培育客户关系