在调查前必须先对客户的相关资料进行收集，一般客户资料只从客户本身收集相关资料。（）
在调查前必须先对客户的相关资料进行收集，一般客户资料只从客户本身收集相关资料。（）
完善客户资料有哪几种方法（） A: 新增跟进记录-点击完善客户资料 B: 查看客户详情-点击右上角铅笔图标进行完善 C: 查看客户详情-点击资料库进行资料完善
完善客户资料有哪几种方法（） A: 新增跟进记录-点击完善客户资料 B: 查看客户详情-点击右上角铅笔图标进行完善 C: 查看客户详情-点击资料库进行资料完善
( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
客户资料收集包括以下哪几个方面？（） A: 集团客户基本资料搜集 B: 业务情况搜集 C: 集团客户个人资料搜集 D: 竞争对手资料搜集
客户资料收集包括以下哪几个方面？（） A: 集团客户基本资料搜集 B: 业务情况搜集 C: 集团客户个人资料搜集 D: 竞争对手资料搜集
对高风险等级客户的审核内容主要包括（） A: 客户身份资料 B: 客户资料变更情况是否正常 C: 客户资金和交易记录是否正常 D: 客户回访有否发现可疑情况
对高风险等级客户的审核内容主要包括（） A: 客户身份资料 B: 客户资料变更情况是否正常 C: 客户资金和交易记录是否正常 D: 客户回访有否发现可疑情况
关于金融销售流程中，“促进订单”“告知资料”理解错误的是（）。 A: 我们应收取客户定金，以锁定订单来增加成交概率 B: 我们应收取客户定金，这样内部资源也能更加支持这笔订单的后续事项 C: 收取客户资料时，应获得客户信任，全面收集资料，杜绝虚假 D: 收取客户资料时，客户提供比较齐全，说明客户资质比较好
关于金融销售流程中，“促进订单”“告知资料”理解错误的是（）。 A: 我们应收取客户定金，以锁定订单来增加成交概率 B: 我们应收取客户定金，这样内部资源也能更加支持这笔订单的后续事项 C: 收取客户资料时，应获得客户信任，全面收集资料，杜绝虚假 D: 收取客户资料时，客户提供比较齐全，说明客户资质比较好
随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（ ）。
随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（ ）。
收集的市场资料可分为企业资料和客户资料两类。（ ）
收集的市场资料可分为企业资料和客户资料两类。（ ）
企业内部二手资料的来源有（）。 A: 业务资料 B: 统计资料 C: 财务资料 D: 客户资料 E: 竞争对手资料
企业内部二手资料的来源有（）。 A: 业务资料 B: 统计资料 C: 财务资料 D: 客户资料 E: 竞争对手资料
客户信息管理的内容不包含（）。 A: 通过各种途径，收集客户信息资料 B: 建立一套完整的客户信息管理系统 C: 提供完整的客户资料收集系统 D: 建立一套完整的客户分类管理系统
客户信息管理的内容不包含（）。 A: 通过各种途径，收集客户信息资料 B: 建立一套完整的客户信息管理系统 C: 提供完整的客户资料收集系统 D: 建立一套完整的客户分类管理系统