所谓“超值服务”是指营销人员为客户提供的金融服务，超出客户对金融服务的需求的心理预期，超出服务本身价值得一种具有浓厚人情味的，给客户带来满足感，给银行带来高效率、高效益的服务方式。（ ）
举一反三
- 为客户提供超值服务，即在不增加客户成本的情况下，使客户享受到银行按规定必须做到以外的、超出客户心理期待的服务是满足客户（）的主要途径之一。 A: 服务功能 B: 价值需求 C: 精神需求 D: 增值需求
- 阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的，为客户提供金融服务。
- 根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为( )
- 根据对我行使命的解释，让客户享受优质金融服务，就是坚持人本金融观，努力满足客户金融需求，超越客户预期，让客户在财富增值的同时，获得精神上的愉悦，感到江苏银行的金融服务是一种享受（）
- 金融服务是一种综合服务，能满足客户的不同需求，体现了金融服务的下面哪种特征？()