按商品服务过程中,商品服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。
对
举一反三
内容
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网络客户服务需要提供()。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。
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通过观看视频,该视频中的商品服务属于售前服务,售中服务、售后服务?这种服务有哪些形式
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汽车整体服务是指( ) A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
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按服务的时序分为哪3种类型? A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 技术性服务
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按服务的时序,可以将客户服务分为() A: 售前服务、售中服务、售后服务 B: 长期服务、中期服务、短期服务 C: 一次性服务、经常性服务 D: 定点服务、巡回服务