餐品缺失流程中,客服引导顾客联系商家,顾客同意,客服需要多久内和顾客确认问题是否被解决()
A: 无需确认
B: 半个小时内确认
C: 1个小时内确认
D: 2个小时内确认
A: 无需确认
B: 半个小时内确认
C: 1个小时内确认
D: 2个小时内确认
举一反三
- 17关于已经发货的订单流程以下正确的是() A: 顾客联系客服 B: 提交相关信息 C: 客服追回快递或顾客寄回货物 D: 总部接收货物、客服确认退款 E: 48小时内退款(促销期间可能有延迟)
- 商家拒绝“确认收到退货”后,买家修订了换货协议后,商家需在()小时内“确认收到退货”,逾期未确认,系统自动“确认收到退货”。 A: A24 B: B36 C: C48 D: D72
- 美甲师需要明确提出服务方案和(),确认顾客是否认同。 A: 服务价格 B: 经营条件 C: 美甲店发展情况 D: 店内人员情况
- .确认主要解决某一个项目是否确认、如何确认和何时确认三个问题。( )
- 出现快递丢失或破损时,客服先和快递公司确认情况,再安抚顾客情绪。