案例中问题的分析应用了组织行为学哪些理论?对管理者有何启示?
答:(1)案例中问题的分析运用了组织行为学的理论有:①沟通理论。葛飞在新的制度制定后没有与基层员工和管理者有效沟通。他们对新的制度不理解。②知觉理论。分公司对新制度的理解有偏差。③非正式组织理论。非正式组织的存在阻碍了新制度的推行。④组织发展与变革理论。早期企业规模小比较成功，随着企业发展壮大，管理问题随之暴露因此需要组织发展与变革。⑤激励理论。新制度难以推行的一个重要原因是缺乏激励。⑥组织结构与设计理论。在新的环境下，企业如何设计其组织结构。⑦组织文化理论。新制度要将原有文化打破造成了员工不适。（2）本案例对管理者的启示有:①制度要在实践中不断完善。制度的制定要多听取下面员工的意见，制度制定的过程应该更具有科学性。②变革有的时候需要渐进式，不要太激进。③制度要更细化明确,制度要坚定的执行下去。制度的执行需要有相关的责任人负责。要责任明确到各个员工。④要多与员工沟通。新制度推行时，很多员工对制度不理解，所以要让员工参与，多与员工沟通和交流。⑤制度的执行情况要有奖惩机制。只有与绩效挂钩才有利于制度的推行。
举一反三
内容
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路径—目标理论的主要观点是什么？该理论对管理者有何启示？
- 1
领导生命周期理论的主要观点是什么？该理论对管理者有何启示？
- 2
期望理论对管理实践有何启示?
- 3
人的需要有哪些特征？这些特征对管理者有何启示？
- 4
分析需要层次理论对管理者的启示。