• 2022-06-16
    中国大学MOOC: 上楼梯时,引领一般应该走在客人的( )边,下楼梯时,引领应该走在客人的( )边。
  • 后,前

    内容

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      上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。

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      上下楼梯的礼仪包括( )。 A: 上楼时,尊者、女士、客人走在前面 B: 上楼时,尊者、女士、客人走在后面 C: 下楼时,尊者、女士、客人走在后面 D: 下楼时,尊者、女士、客人在前面

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      【判断题】引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼,接待人员应该走在前面,客人在后面。上下楼梯时,接待人员应该靠扶手走,而让外宾靠墙走注意客人的安全。(√)

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      当引导客人上楼时,应该走在前面,走在后面;若是下楼时,应该走在前面,在后面。

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      上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人