客户满意度测量常用的调查方法主要有（）
A: 入户访谈
B: 问卷调查
C: 电话测评
D: 小组座谈
E: 神秘顾客法
A: 入户访谈
B: 问卷调查
C: 电话测评
D: 小组座谈
E: 神秘顾客法
A,B,C,D,E
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举一反三
内容
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连锁企业顾客满意度调查的常用调查方法有（ ）。 A: 问卷调查法 B: 神秘顾客调查法 C: 电话调查 D: 包括座谈会、探访、顾客投诉文件分析等其他定性分析调查法
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定量调查不包括: A: 电话调查 B: 深度访谈 C: 神秘顾客 D: 入户访问
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开展客户满意度调查的常见方法有( )。 A: 电话调查 B: 问卷调查 C: 文献调查 D: 深度访谈
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客户满意度调查的方法主要有（ ） A: 邮件调查 B: 电话调查 C: 网络调查 D: 深度访谈 E: 混合方法
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客户满意度调查通常采用的方法主要包括（）。 A: 线上线下问卷调查 B: 电话调查 C: 深度访谈 D: 观察法