• 2022-06-18
    社会化媒体营销要在自主信息时代走向成熟关键的几点有:()
    A: 如何让顾客触手可及并参与讨论
    B: 传播和发布对目标客户有价值的信息
    C: 让顾客与品牌或产品产生联系
    D: 与顾客形成互动,并让其有“付出感”
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      下列关于顾客让度价值的论述正确的有( ) A: 顾客总成本减少、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 B: 顾客总成本增加、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 C: 顾客总价值与顾客总成本增加值相同,顾客让度价值不变。 D: 顾客总成本不变、顾客总价值增加,顾客让度价值减少

    • 1

      顾客的总价值与顾客总成本之差是指 A: 顾客让渡价值 B: 产品价值 C: 服务价值 D: 企业让渡价值

    • 2

      推销员提供给顾客的利益包括() A: 让顾客得到好处 B: 让顾客对产品满意 C: 让顾客减少或避免损失 D: 让顾客提出要求

    • 3

      顾客从拥有和使用某种产品中所获得价值与为取得该产品所付出的成本之差为( ) A: 顾客满意 B: 顾客让渡价值 C: 顾客期望 D: 顾客成本

    • 4

      【单选题】顾客让渡价值是下列中哪 二者之差() A. 总顾客价值与总顾客成本 B. 总顾客收益与顾客成本 C. 总顾客价值最大与顾客让渡价值 D. 总顾客让渡价值与顾客最小成本