面对需求异议,推销员首先应当()。
A: 努力宣传产品的优点
B: 与顾客争辩,说服顾客
C: 弄清顾客“不需要”的真正原因
D: 降低产品价格
A: 努力宣传产品的优点
B: 与顾客争辩,说服顾客
C: 弄清顾客“不需要”的真正原因
D: 降低产品价格
举一反三
- 顾客异议包括需求异议、产品异议以及应顾客认为推销品价格过高或与价值不符而提出的( )异议。
- 向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。
- 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受
- 需求异议:指顾客主观上认为自己不需要推销品的一种异议。如顾客听完推销介绍后常常以“我们对现有的产品感到很满意”等方式提出异议。这一异议来自顾客本身,也是一种较为常见的异议。那么以下属于需求异议产生的原因有哪些? A: 顾客没有认识到自身需求 B: 顾客对企业或其产品持有成见 C: 顾客对产品的性能不了解 D: 推销人员对推销信息的介绍不够详细全面
- 推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣,让顾客喜欢你的电信产品,而不需要向顾客传递电信产品信息。