服务质量特性一般包括:( )、时间性、安全性 、经济性、舒适性和文明性等六个方面。
功能性
举一反三
内容
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饭店服务产品的基本特性包括()。 A: 功能性 B: 安全性 C: 经济性 D: 文明性 E: 舒适性
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服务质量的特性是()。 A: 可维修性 B: 可靠性 C: 舒适性 D: 时间性 E: 经济性
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饭店服务质量的特性包括____。A功能性B时间性C价值性D舒适性
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服务的()属于服务质量特性。 A: 美学性 B: 舒适性 C: 安全性 D: 可行性
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对服务型商品即无形商品的质量要求有哪些? A: 功能性 B: 时间性 C: 文明性 D: 安全性 E: 舒适性 F: 经济性