当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。
A: 知识
B: 质量
C: 用途
D: 价格
A: 知识
B: 质量
C: 用途
D: 价格
举一反三
- 当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。
- 推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣，让顾客喜欢你的电信产品，而不需要向顾客传递电信产品信息。
- 运用产品知识说服顾客时应记得的重点是（） A: 将产品特色及产品优点与顾客发生关联 B: 务必详细介绍各项商品 C: 让顾客对你广博的产品知识留下深刻印象 D: 向顾客展示当季与产品相关的品牌产品训练资料
- 向顾客介绍产品时要注意（）。 A: 价格的优势 B: 可以夸大产品的功能 C: 重点介绍购买产品给顾客带来利益 D: 揣摩顾客的心理
- 广告可以吸引顾客注意，激发顾客兴趣，使顾客产生（）。 A: 需求 B: 购买行为 C: 需要 D: 购买欲望