关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-19 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到首先要调整心情,有了愉快的心情,才会有发自内心的(),并用声调来表达友好、亲切的微笑。 A: 热情 B: 热爱 C: 微笑 D: 阳光 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到首先要调整心情,有了愉快的心情,才会有发自内心的(),并用声调来表达友好、亲切的微笑。A: 热情B: 热爱C: 微笑D: 阳光 答案: 查看 举一反三 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到(),是一种令人愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离。 A: 眼睛 B: 微笑 C: 嘴巴 D: 脸 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到(),是一种令人愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离。 A: A眼睛 B: B微笑 C: C嘴巴 D: D脸 微笑的要求是: 微笑要亲切自然, 微笑应发自内心 微笑是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通,体验愉快心情的表现方式,那么微笑的注意事项有哪些? 在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话沟通的时间有限,()是非常重要的原则。 A: 热情 B: 清晰 C: 简洁 D: 专业