质量屋的（）描述了顾客需求特性与设计要求之间的关系
A: 屋顶
B: 房间
C: 天花板
D: 地下室
A: 屋顶
B: 房间
C: 天花板
D: 地下室
B
举一反三
- 质量屋的（）描述了实现顾客需求的方式 A: 屋顶 B: 房间 C: 天花板 D: 地下室
- 质量屋的（）表示各个设计要求之间的相互关系 A: 屋顶 B: 房间 C: 天花板 D: 地下室
- 质量屋的房间描述的是设计特性和顾客需求之间的相关关系。
- QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（） A: 一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上 B: 一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上 C: 用“房间”评估市场竞争能力 D: 用“地下室”评估市场竞争能力
- 质量屋的房间描述的是设计特性和顾客需求之间的相关关系。 A: 正确 B: 错误
内容
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关于QFD质量屋的基本结构描述正确的是（）。 A: 屋顶—相关矩阵 B: 房间—关系矩阵 C: 天花板—技术竞争能力评估矩阵 D: 左墙—顾客需求及其重要度
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在质量功能展开中,质量屋的屋顶三角形表示()。 A: 技术特性之间的相关性 B: 顾客需求之间的相关性 C: 技术特性的设计目标 D: 技术特性与顾客需求的相关性
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质量屋的（）是对顾客要求及其重要度的描述 A: 右墙 B: 左墙 C: 天花板 D: 房间
- 3
质量屋的关系矩阵是指( )之间的关系。 A: 顾客需求与技术需求 B: 顾客需求与竞争分析 C: 顾客需求与工艺特性 D: 顾客需求与其权重
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质量屋的（）表示在顾客需求特性方面，顾客对本公司产品和其他公司产品的看法 A: 右墙 B: 左墙 C: 天花板 D: 房间