游客用餐时间为中午11点30分，团队有游客在上午10点提出用餐要求，导游应答应，并予以协助其还餐。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 中国大学MOOC: 游客用餐时间为中午11点30分，团队有游客在上午10点提出用餐要求，导游应答应，并予以协助其还餐。
- 对于患病游客，导游或酒店服务员可安排其房内用餐，以示关怀；对于健康的游客提出房内用餐要求时，应婉言拒绝，耐心解释，劝其用团餐。（）
- 游客在就餐时，要求单独用餐，导游人员劝解无效时，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
- 在境外旅游团队用餐环节中，关于领队的主要工作，以下说法错误的是： A: 用餐前，领队要清楚团队用餐情况 B: 用餐前，领队要清楚并向游客介绍餐厅基本情况 C: 用餐中提醒游客用餐礼仪及注意事项 D: 领队与游客一起开始用餐，有问题找地接社导游解决
- 由于游客外出访友不随团用餐，导游人员应同意其要求，并退还餐费。（