根据客户需求我们一般把金融客户分为以下哪几类（）
A: 忠诚客户
B: 刚需客户
C: 摇摆客户
D: 全款转按揭客户
A: 忠诚客户
B: 刚需客户
C: 摇摆客户
D: 全款转按揭客户
B,C,D
举一反三
内容
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根据客户的社交行为,我们把客户分为( ) A: 主导型客户 B: 分析型客户 C: 从属型客户 D: 社交型客户
- 1
按供需关系可分为忠诚客户、（）。 A: 固定客户和流动客户 B: 零散客户和潜在客户 C: 一般客户和重要客户 D: 忠诚客户和潜在客户
- 2
满足客户需求等于客户满意，客户满意不等于客户忠诚。
- 3
按客户消费次数或时间序列可将客户划分为（）。 A: 顾客个人、普通客户、政府机构 B: 老客户、新客户和潜在客户 C: 主力客户、一般客户和零散客户 D: 铁杆客户、忠诚客户和一般客户
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根据客户对企业忠诚度不同,可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和____