下面关于交易营销和关系营销说法对的是（）
A: 本质是一样的
B: 都是一次性销售产品
C: 关系营销更关注客户忠诚度
D: 关系营销更侧重于长期保有客户
A: 本质是一样的
B: 都是一次性销售产品
C: 关系营销更关注客户忠诚度
D: 关系营销更侧重于长期保有客户
举一反三
- 下面关于交易营销和关系营销说法正确的是（） A: 本质是一样的 B: 都是一次性销售产品 C: 都关注客户忠诚度 D: 关系营销更侧重于长期保有客户
- 关系营销与交易营销的区别（） A: 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户 B: 交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务 C: 交易营销不注重与客户的长期联系，关系营销的核心就在于发展与客户的长期稳定关系 D: 交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺 E: 交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
- 和关系营销相比，交易营销着眼于客户维护，关注与客户的长期关系，重视客户承诺
- 以下对关系营销描述正确的是（） A: 关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。 B: 关系营销关注客户的短期关系。 C: 关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。 D: 关系营销不对客户进行承诺。
- 以下对关系营销描述不正确的是（） A: 关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。 B: 关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。 C: 关系营销高度重视客户服务 D: 关系营销不对客户进行承诺