关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 什么叫每线话务量？ 什么叫每线话务量？ 答案： 查看 举一反三 什么叫忙时话务量？ 什么叫用户忙时话务量。 以下公式中正确的是（） A: 外呼话务量=外呼总量*接通率。 B: 外呼总量=（预约量+非预约量）*拨打率。 C: 出单量=接触量（话务）*成功率（话术技巧）。 D: 日均通次=外呼话务量/上线人力天数。 话务量的作用有以下哪些描述是正确的（ ）。 A: 话务量直接和交换机的配置相关 B: 话务量与设备投资大小无关 C: 话务量是度量话务的多少和服务质量无关 D: 话务量与交换机配置无关 话务量是表示电话网内机线设备负荷数量的一种量值，故也叫“机线设备值”。
