自助点餐BOH对账,两边都显示有单,但信息不一致,在左边“POS订单”栏位的状态显示为“删除”,在右边“系统订单”栏位中的状态为“正常单”在黄色的操作区域选择?()
A: 理论上应该退款
B: 不退款
A: 理论上应该退款
B: 不退款
举一反三
- 在派单显示屏界面可以依据以下哪些类别区分自助点餐订单和外送订单() A: 类型 B: 订单号 C: 状态 D: 区域
- 使用东券支付的订单退款时,订单总金额减去单品退款金额仍然满足东券用券规则时,单品退款金额为() A: 单品金额 B: 订单总金额 C: 剩余金额 D: 优惠券金额
- 派单员判读订单处理的先后顺序时应优先安排处理补送单、退款单、投诉单,然后处理正常订单
- 以下有关于网店管家ERP系统订单状态的错误描述是() A: 订单为打单出库状态若想修改订单信息,可以直接在电商平台备注 B: 订单为打单出库状态表明库房此刻正在操作打印快递单及发货单 C: 订单为扫描出库状态表明库房此刻已经打包完毕 D: 订单为完成(发货确认)状态,表明该订单包裹已称重出库
- 订单审核前,客户申请了退款,则此单不会进入系统的待审核订单中。