旅客王彦乘坐北京广州航班,托运了一件20公斤的行李,到达广州后发现行李未到达,你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的()。
A: 检查旅客客票和行李牌,询问行李的形状、颜色、材质等特征
B: 通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李
C: 会同旅客填写行李运输事故记录
D: 根据旅客要求,将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆
A: 检查旅客客票和行李牌,询问行李的形状、颜色、材质等特征
B: 通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李
C: 会同旅客填写行李运输事故记录
D: 根据旅客要求,将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆
举一反三
- 一国内航班旅客随机托运行李5件,超重95公斤,已付逾重行李费。旅客到达目的地提取行李时发现丢失一件行李,该行李内有金银饰品、重要资料等贵重物品,价值10000元,你应如何进行解释和确定赔偿金额?(旅客未办理声明价值)
- 旅客运输的服务对象为 ( ) A: 旅客、行李 B: 旅客、包裹 C: 旅客、行李和包裹 D: 旅客、行李、包裹和邮件
- 旅客行李分为托运行李和非托运行李,其中托运行李分为自理行李和手提行李。( )
- 托运行李是指() A: 旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。 B: 旅客在办理承机手续的行李。 C: 非自理行李。
- 承运行李应要求旅客出具()。()不能托运行李,()不能免费托运行李。