客户反馈是发现客户经营异常的途径之一，包括直接反馈、间接反馈和第三方反馈。（）
举一反三
- 发现客户经营异常的途径包括数据分析、环境观察和（）。 A: 市场调查 B: 市场检查 C: 客户反馈 D: 会议汇报
- 外部反馈错误包括：（） A: 重大异常，TS错误 B: 客户群反馈错误 C: 客户邮件反馈错误 D: 稽核错误
- （）指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。 A: 直接反馈 B: 间接反馈 C: 主动反馈 D: 被动反馈
- 零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺开始售卖卷烟，使其销售额严重下降是指（）。 A: A直接反馈 B: B间接反馈 C: C主动反馈 D: D被动反馈
- ( )指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等。 A: 直接反馈 B: 间接反馈 C: 主动反馈 D: 被动反馈