简述流程再造的步骤。
流程再造对于企业来说是至关重要的。流程再造主要包括四个步骤，即流程再造的准备工作、分析、再设计以及实施。 流程再造的准备工作包括明确战略需求、建设组织结构、管理团队建设。 流程再造的分析包括流程的描述与分析、流程的诊断。 流程的再设计要求企业从更高层次理解现有流程，突破性思考，开发新思路，进而进行流程再设计，并检验反馈再设计的结果。
内容
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简述业务流程再造的步骤。
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企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。
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业务流程再造的实施步骤： A: 确定再造队伍 B: 寻求再造机会 C: 重新设计流程 D: 具体着手再造
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流程优化步骤包括（ ）。 A: 流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 B: 调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施 C: 调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 D: 流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈
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企业流程再造的工作步骤划分为哪几个阶段？