关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。 A: 问候 B: 致歉 C: 致谢 D: 动作 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。A: 问候B: 致歉C: 致谢D: 动作 答案： 查看 举一反三 礼节语言在日常生活中的的惯用形式，包含（ ）感情。 A: 致谢 B: 告别 C: 问候 D: 致歉 餐厅服务员必须掌握( ),为宾客提供全过程就餐服务。[1分] A: 服务程序 B: 礼节程序 C: 问候顺序 D: 宾客祖籍 致意礼是用有声的动作语言相互表示友好尊重的一种问候礼节 服务中最常见的礼节是握手礼节和（）。 A: 鞠躬礼节 B: 脱帽礼节 C: 敬礼礼节 D: 拥抱礼节 欢迎您，有什么事要我办吗？”属于（） A: 问候礼节 B: 称呼礼节 C: 迎送礼节 D: 应答礼节
