26.以下销售访谈中的礼节不恰当的是
A: 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身
B: 抚摸客户桌上的东西?
C: 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教
D: 在椅子上坐端正，身体稍向前
A: 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身
B: 抚摸客户桌上的东西?
C: 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教
D: 在椅子上坐端正，身体稍向前
举一反三
- 在商务场合中,递送名片错误的是: A: 地位低的人先向地位高的人递名片 B: 女性先向男性递名片 C: 当对方不止一人时,应先将名片递送给职务较高或年龄较大者。 D: 递送名片时,应起立双手递送,并放在桌上或者放入名片夹,离开时应记得带走名片。
- 使用名片时的礼节包括（） A: 应该用中指和食指夹着名片递给客户 B: 名片到手后应认真阅读 C: 递送名片时应面带微笑 D: 应起立或欠身递送
- 以下服务礼仪中，哪些行为是错误的。（） A: 与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片 B: 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题 C: 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方 D: 对客户应言而有信，不随意承诺
- 接待客户应主动迎上，初次见面还应主动自我介绍，双手递送名片（文字正面朝向对方）；如果名片中有不常用的字，应将自己的名字读一遍，以方便对方称呼。接受名片，食指与拇指轻轻夹住，双手接受。
- 销售顾问随身携带名片，把名片递交给客户时应做到：（） A: 双手递送 B: 名片递送方向，方便客户阅读文字 C: 结合名片进行自我介绍 D: 把名片分发给客户的陪同人员