• 2022-06-08
    面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。
    A: 是什么问题
    B: 怎么发生的
    C: 希望我们怎么帮助你呢
    D: 要我怎么办呢
    E: 是不是我们的错