处理顾客异议的基本方法（）
A: 直接否定法
B: 间接否定法
C: 利用处理法
D: 沉默处理法
A: 直接否定法
B: 间接否定法
C: 利用处理法
D: 沉默处理法
举一反三
- 处理客户异议的基本方法包括（） A: 直接否定法 B: 间接否定法 C: 利用处理法 D: 沉默处理法 E: 积极询问
- 以下属于处理顾客异议方法的是（）。 A: 直接否定法 B: 补偿处理法 C: 利用处理法 D: 以上都是
- 顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（） A: A问题解决法 B: B置之不理法 C: C拖延处理法 D: D预防处理法
- 在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的 方法。（ ）
- 推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。 A: 补偿法 B: 转折处理法 C: 委婉处理法 D: 直接反驳法