要有效地反馈信息应注意
A: 保持良好情绪
B: 适时运用沉默技巧
C: 恰当的语言回应
D: 得体的非语言行为
E: 以上都是
A: 保持良好情绪
B: 适时运用沉默技巧
C: 恰当的语言回应
D: 得体的非语言行为
E: 以上都是
E
举一反三
- 下列属于有效沟通的基本技巧的是（） A: 语言清晰、简洁 B: 注意非语言暗示 C: 注意倾听 D: 注意反馈
- 人际交往的语言交往技巧包括（ ） A: 多用俚语和方言 B: 称呼得体 C: 说话注意礼貌 D: 适时适度地称赞对方
- 下列关于非语言沟通技巧说法错误的是()。 A: 有效利用副语言属于语言沟通技巧 B: 保持目光接触属于非语言沟通技巧 C: 通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧 D: 运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
- 一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传播() A: 语言技巧 B: 非语言技巧 C: 倾听技巧 D: 反馈技巧
- 护患沟通技巧不包括( ) A: 提问技巧 B: 行为训练技巧 C: 交谈技巧 D: 非语言沟通技巧 E: 沉默技巧
内容
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与人交往中的交谈技巧主要包括()。 A: 妥善运用赞扬和批评 B: 善于倾听 C: 注意礼节性语言 D: 注意非语言因素 E: 注意动作行为
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护患沟通技巧不包括 A: 非语言沟通技巧 B: 沉默技巧 C: 交谈技巧 D: 开放式提问技巧 E: 行为训练技巧
- 2
不属于护患沟通技巧的是 A: 交谈技巧 B: 非语言沟通技巧 C: 提问技巧 D: 行为训练技巧 E: 沉默技巧
- 3
A1/A2型题 关于人际传播的反馈技巧，属于模糊性反馈的是 （） A: 适时插入"是的"等语言 B: 点头 C: 微笑 D: 沉默 E: 插入"是吗"、"哦"等语言
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沟通的技巧包括沟通的技巧包括（） A: 认真聆听 B: 注意语言的表达 C: 注意非语言的运用 D: 注意掌握时间 E: 关注特殊人群