要有效地反馈信息应注意
A: 保持良好情绪
B: 适时运用沉默技巧
C: 恰当的语言回应
D: 得体的非语言行为
E: 以上都是
A: 保持良好情绪
B: 适时运用沉默技巧
C: 恰当的语言回应
D: 得体的非语言行为
E: 以上都是
举一反三
- 下列属于有效沟通的基本技巧的是() A: 语言清晰、简洁 B: 注意非语言暗示 C: 注意倾听 D: 注意反馈
- 人际交往的语言交往技巧包括( ) A: 多用俚语和方言 B: 称呼得体 C: 说话注意礼貌 D: 适时适度地称赞对方
- 下列关于非语言沟通技巧说法错误的是()。 A: 有效利用副语言属于语言沟通技巧 B: 保持目光接触属于非语言沟通技巧 C: 通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧 D: 运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
- 一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传播() A: 语言技巧 B: 非语言技巧 C: 倾听技巧 D: 反馈技巧
- 护患沟通技巧不包括( ) A: 提问技巧 B: 行为训练技巧 C: 交谈技巧 D: 非语言沟通技巧 E: 沉默技巧