关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 情绪激动，声音较大，语速较快，伴有不文明用语属于（）的客户 A: 沉默型 B: 低调型 C: 愤怒型 D: 精明型 情绪激动，声音较大，语速较快，伴有不文明用语属于（）的客户A: 沉默型B: 低调型C: 愤怒型D: 精明型 答案： 查看 举一反三 声音较大、语速较快是哪种投诉客户类型的体现（） A: 精明型 B: 沉默型 C: 低调型 D: 愤怒型 投诉客户类型及特点分为（） A: 低调型客户 B: 愤怒型客户 C: 沉默型客户 D: 精明型客户 语言较少，不愿说出问题所在，不愿意建议任何解决办法属于（）的客户 A: 沉默型 B: 低调型 C: 愤怒型 D: 精明型 客户情绪类型中不包括（）。 A: 沉默型 B: 消极型 C: 神经质型 D: 随和型 属于沉默类型的是( )。 A: 反抗型、茫然型、表达型 B: 表达型、情绪型、反抗型 C: 情绪型、表达型、茫然型 D: 茫然型、情绪型、反抗型
