• 2022-06-08
    企业所提供服务的性质,尤其是核心服务的性质决定服务场景设计的基本构成和关键参数。( )
  • 内容

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      GATS适用于( )。 A: 私有部门、企业所提供的服务 B: 政府所有企业提供的服务 C: 以商业为基础的私有部门、企业和政府所提供的一切服务 D: 行使政府权限时提供的服务

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      广告代理服务企业极少会使用大众媒体广告,这说明在服务促销中,要考虑到()。 A: 竞争的性质 B: 服务企业的规模 C: 服务本身的性质 D: 专业和道德限制

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      设计服务场景的前提是__________。 A: 调查服务环境 B: 画出服务蓝图 C: 协调各个职能部门 D: 开展服务场景设计

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      第三方物流企业可以为企业和社会提供库存分析报告、库存控制、规划/设计和建立分销中心、设计供应链等服务内容,这些服务内容属于第三方物流服务类别中的( ) A: 基本服务 B: 附加服务 C: 增值服务 D: 额外服务

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      全科医疗是一种什么医疗 A: 社区服务性质的医疗服务 B: 社区福利性质的医疗服务 C: 社区定向性质的医疗服务 D: 社区康复性质的医疗服务 E: 社区预防性质的医疗服务