刺激客户以获主动权,是( )谈判方法
A: 激将法
B: 冷淡法
C: 忽视法
D: 锐角法
A: 激将法
B: 冷淡法
C: 忽视法
D: 锐角法
A
举一反三
- 推销人员用激将的语言刺激顾客购买,促成交易的方法是( ) A: 让步成交法 B: 激将成交法 C: 选择成交法 D: 最后成交法
- 激将成交法、从众成交法都是抓好客户成交的最后一环的方法。
- 处理客户异议的方法有()。 A: 忽视法。 B: 补偿法。 C: 直接反驳法。 D: 询问法。 E: 太极法
- 常见的异议处理方法有_____、_____、_____、_____。 A: 忽视法、安抚法、顺应法、询问法 B: 忽视法、补偿法、顺应法、询问法 C: 忽视法、安抚法、补偿法、顺应法 D: 安抚法、补偿法、顺应法、询问法
- 索取对方名片的方法有( ) A: 交易法 B: 激将法 C: 谦恭法 D: 平等法
内容
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按谈判的态度与方法,谈判分为:( ) A: 面对面谈判法。 B: 硬式谈判法。 C: 软式谈判法。 D: 原则型谈判法。
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目的是通过交易增值以满足利益,而非坚持立场或榨取对方价值的谈判方法是( )。 A: 价值型谈判法 B: 强硬型谈判法 C: 忍让型谈判法 D: 温和型谈判法 E: 利益型谈判法
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对于虚假异议客户服务人员可以采用(),对客户提出的异议不予理会。 A: 询问法 B: 太极法 C: 忽视法 D: 但是法
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说服顽固者的技巧有()。 A: 下台阶法 B: 等待法 C: 激将法 D: 迂回法 E: 沉默法
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说服顽固者的技巧包括()。 A: 等待法 B: 迂回法 C: 沉默法 D: 激将法 E: 下台阶法