• 2022-06-08
    刺激客户以获主动权,是( )谈判方法
    A: 激将法
    B: 冷淡法
    C: 忽视法
    D: 锐角法
  • A

    内容

    • 0

      按谈判的态度与方法,谈判分为:( ) A: 面对面谈判法。 B: 硬式谈判法。 C: 软式谈判法。 D: 原则型谈判法。

    • 1

      目的是通过交易增值以满足利益,而非坚持立场或榨取对方价值的谈判方法是( )。 A: 价值型谈判法 B: 强硬型谈判法 C: 忍让型谈判法 D: 温和型谈判法 E: 利益型谈判法

    • 2

      对于虚假异议客户服务人员可以采用(),对客户提出的异议不予理会。 A: 询问法 B: 太极法 C: 忽视法 D: 但是法

    • 3

      说服顽固者的技巧有()。 A: 下台阶法 B: 等待法 C: 激将法 D: 迂回法 E: 沉默法

    • 4

      说服顽固者的技巧包括()。 A: 等待法 B: 迂回法 C: 沉默法 D: 激将法 E: 下台阶法