公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的（）。
A: 外部营销
B: 内部营销
C: 交互营销
D: 三重营销
A: 外部营销
B: 内部营销
C: 交互营销
D: 三重营销
举一反三
- 公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的
- 服务企业为满足顾客需求，进行服务产品设计和开发、价格调整和开展促销等，这类营销活动在服务营销三角形中属于（） A: 内部营销 B: 外部营销 C: 关系营销 D: 互动营销
- 公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（） A: A外部营销 B: B内部营销 C: C交互营销 D: D三重营销
- 外部营销包括（） A: 服务准备 B: 服务定价 C: 服务促销 D: 服务分销 E: 服务满意
- 服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 A: 交互营销 B: 内部营销 C: 外部营销 D: 全面营销