服务企业为满足顾客需求,进行服务产品设计和开发、价格调整和开展促销等,这类营销活动在服务营销三角形中属于()
A: 内部营销
B: 外部营销
C: 关系营销
D: 互动营销
A: 内部营销
B: 外部营销
C: 关系营销
D: 互动营销
举一反三
- 在服务营销三角形中,服务组织对顾客的承诺需要通过什么得到遵守() A: 外部营销 B: 互动营销 C: 关系营销 D: 内部营销
- 服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,分别是() A: 外部营销 B: 内部营销 C: 互动营销 D: 关系营销
- 公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的()。 A: 外部营销 B: 内部营销 C: 交互营销 D: 三重营销
- 按照营销计划,可将电子邮件营销分为( )。 A: 顾客关系Email营销和顾客服务Email营销 B: 临时性Email营销和长期性Email营销 C: 内部列表和外部列表 D: 在线调查Email营销和产品促销Email营销
- 服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7P营销策略属于() A: 内部营销 B: 外部营销 C: 交互营销