中国大学MOOC: 网上银行是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务。（ ）
错
举一反三
- 网上银行是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务
- 在银行开展的电子银行业务中，利用移动电话技术为客户提供金融服务的是（） A: 网上银行 B: 电话银行 C: 手机银行 D: 自助终端
- 电子银行是指商业银行利用互联网技术和网络通信手段，通过语音或者其他自动化的设备，以人工辅助或自助形式，向客户提供全方位的、综合快捷的金融服务。
- 以下关于电子银行的说法，错误的是（ ）。 A: 广义的电子银行涵盖了呼叫中心、ATM、无人银行等多种金融服务形式 B: 根据电子银行的定义，金融机构利用专用网络或者特定的自助服务设施为客户提供金融服务不属于电子银行的范畴。 C: 网上银行是电子银行的一种服务形式 D: 客户通过自助服务方式完成金融交易也属于电子银行的内容
- （）是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。 A: 网上银行 B: 手机银行 C: 呼叫中心 D: 自助银行
内容
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网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（ ）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
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个人网上银行是指银行利用互联网技术,为客户提供的网上银行服务（） A: 账户查询 B: 转账汇款 C: 投资理财 D: 缴费金融服务
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网上银行是指以互联网为主要媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。
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智能机器人客服通过等渠道，受理客户在线咨询业务，实现智能机器人自助回复，为客户提供更方便、快捷的服务（） A: 柜面 B: 网上银行 C: 掌上银行 D: 微信
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分支型网上银行是指现有的传统银行利用互联网作为新的服务手段，建立银行站点，提供线下服务而设立的网上银行。（ ）