在去百思买(Best Buy)的路上,假设你听到两个正在聊天的销售人员的如下对话:“我想我们的销售主管确实了解我们的产品和市场,几年来我一直这样认为。”这个销售人员表达的是信念还是态度?请解释原因
举一反三
- 我们在汽车市场上经常听到销售人员说发动机的排量,请简述什么是发动机排量?
- 顾客去某商店买香皂,正好香皂买完了。如果销售人员说:“没有了,你明天再来吧!”,那销售人员的回答是()。
- 销售人员不仅要了解销售的产品
- 在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中,当这个策划人对销售人员说:“我认为你们酒店有一些陈旧”时,会议销售人员最好的回应是() A: “我们可以降低价格弥补这一缺陷” B: “我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的” C: “我们酒店很老,但拥有经验丰富的员工” D: “酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
- 我不擅长表达,没法做销售。我们可以换框为我不擅长表达,在这些情况下一样可以做好销售。这属于