旅行社的业务主要包括( )
A: 规划和组织旅游产品
B: 组织接待工作
C: 宣传促销
D: 提供旅游信息和咨询服务
E: 提供住宿服务
A: 规划和组织旅游产品
B: 组织接待工作
C: 宣传促销
D: 提供旅游信息和咨询服务
E: 提供住宿服务
举一反三
- 旅行社是指从事招揽、( )、( )旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展( )、入境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。A.宣传、接待、国际旅游业务B.接待、服务、国内旅游业务C.组织、接待、国内旅游业务D.组织、服务、边境旅游业务 A: 宣传和国际旅游业务错误 B: 服务错误 C: 组织是指对旅游者购买旅游服务后的旅游服务采购等准备环节,接待是指为旅游者现场提供旅游活动服务的环节。旅行社三大旅游业务中国内旅游业务是大多数旅行社的主要业务。 D: 边境旅游错误
- 由旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括()。 A: 门市单项委托 B: 咨询服务 C: 提供选择性旅游 D: 多项委托服务
- 旅行社门市接待员咨询接待服务主要包括() A: 做好回答客人来电或接待来访人员的咨询服务,做好记录 B: 广泛收集信息 C: 参与企业组织的宣传推广活动 D: 宣传和展示旅行社的最新旅游活动和旅游产品线路 E: 负责来电或来访客人的业务推荐、产品营销等事宜
- 3.以下关于旅游社的说法不正确的有() A: 旅行社从事招徕、组织、接待旅游者等活动 B: 旅行社是开展所有旅游业务的企业法人 C: 旅行社可以接受旅游者委托代订交通客票、代订住宿和代售旅游产品、提供旅游设计咨询等服务。 D: 旅行社设立时可以申请经营出境旅游业务 E: 旅行社为旅游者提供相关旅游服务
- 世界旅游组织关于旅行社的定义是()。 A: 旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。 B: 旅行社是一个以持久营利为目标,为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业 C: 旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人 D: 旅行业系指为旅客提供运输或住宿服务,代理签约、媒介或介绍之行为而收取报酬的企业