多方诱导顾客的购买欲望时应注意（ ）
A: 不要与顾客讲过去
B: 不要与顾客议论“现在”
C: 不要与顾客说“将来”
D: 要大说特说“将来”
E: 要与顾客大说特说“现在”
A: 不要与顾客讲过去
B: 不要与顾客议论“现在”
C: 不要与顾客说“将来”
D: 要大说特说“将来”
E: 要与顾客大说特说“现在”
A,B,D
举一反三
- 顾客甲说：不要给我鞋子
- 推销高档商品时，最主要要审查（）。 A: 顾客的需要与欲望 B: 顾客的购买力 C: 顾客的购买决定权 D: 顾客的信用
- 顾客甲说：不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；顾客乙说：不要给我化妆品，我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是（
- 中国大学MOOC: 顾客甲说：不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；顾客乙说：不要给我化妆品，我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是（ ）
- 顾客甲说：不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；顾客乙说：不要给我化妆品，我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是（ ） A: 美丽和魅力 B: 鞋子 C: 化妆品 D: 两脚舒服，走路轻松
内容
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顾客甲说：不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；顾客乙说：不要给我化妆品，我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是（ ） A: 美丽和魅力 B: 鞋子 C: 化妆品 D: 两脚舒服，走路轻松
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顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。
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做好分手工作的正确做法包括（ ） A: 成交后不要耽搁太久 B: 向顾客表示感谢 C: 说有急事尽快离开，寻找下一个顾客 D: 顾客决定后不要急忙离开
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罗伯特.劳特伯恩强调营销者应从顾客出发,为顾客提供利益,他提出了与4Ps理论相对应的顾客4Cs理论,它们是( ) A: 购买方式 B: 顾客需要与欲望 C: 费用 D: 便利 E: 传播
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遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。