顾客甲说:不要给我鞋子,我要的是两脚舒服,走路轻松;顾客乙说:不要给我化妆品,我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是(
美丽和魅力两脚舒服,走路轻松
举一反三
内容
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下列哪种情况能用直接反驳法( ) A: 顾客说:“我觉着这件衣服款式太复杂了,我喜欢简单的。” B: 顾客说:“我感觉你们店卖的化妆品不是正品。” C: 顾客说:“我觉着这个家具不太适合我家的风格。” D: 假如你们公司未实行市场标准化定价,顾客说:“你们价格比刚才我在另外一个店里看到同样的商品要贵一些。”
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化妆师常常要给顾客化妆,因此化妆时化妆师应站在顾客的()。 A: 前面 B: 后面 C: 左面 D: 右面
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.”如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我,一匹更快的马“这句话是( )说的。
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当顾客说“我随便看看”的时候,我们应该_____ A: 不要跟随顾客,让他自己去看 B: 首先要尽量消除顾客的戒备心理 C: 抓住顾客注意力并与顾客互动交流 D: 不管顾客反应,该说啥说啥
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سىز ئەمدى ماڭا دېمەڭ، بولامدۇ؟你不要再给我说,不好吗?( )