如何做好节日期间的客户服务工作?
卷烟销售会因节日因素产生较大波动,该期间的客户服务工作应从以下内个方面协同开展:(1)提前告知公司的节日工作安排,包括供货政策、订货、送货日期安排等信息。(2)提供客户历史经营信息,结合当前经营情况,指导客户制订合理的备货计划,保持合理库存。(3)根据节日特点,帮助客户拟定节日营销策略,及时传递动态信息,指导客户把握节日商机。
举一反三
内容
- 0
做好客户服务工作,对产品或服务知识分析与了解,必须放在优先考虑的位置。
- 1
如何指导客户做好新品推介?
- 2
在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好防灾防御工作的服务内容属于( )。
- 3
如何做好个性化叫醒服务?
- 4
如何做好校园保安服务?