维护客户关系的核心是外贸公司要多站在客户的角度思考问题,( ),对待客户要真诚,用细心和耐心感染客户。
A: 从产品角度出发
B: 从服务角度出发
C: 从情感角度出发
D: 从客户的角度出发
A: 从产品角度出发
B: 从服务角度出发
C: 从情感角度出发
D: 从客户的角度出发
D
举一反三
内容
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下列属于客户忠诚度的衡量指标有（ ） 。 A: 客户重复购买次数 B: 从客户的角度出发 C: 从点滴小事上关心客户 D: 客户需求满足率
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选制定目标达成路径应该从哪些角度出发？（）。 A: 客户 B: 渠道 C: 产品 D: 收入
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下列属于客户忠诚度的衡量指标有（） A: 客户重复购买次数 B: 从客户的角度出发 C: 从点滴小事上关心客户 D: 客户对产品的敏感程度 E: 客户需求满足率
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下列属于客户忠诚度的衡量指标有（ ） A: 客户重复购买的次数 B: 从客户的角度出发 C: 客户对产品的敏感程度 D: 客户需求的满足率
- 4
从客户角度出发要注意以下问题（）。 A: 图文不符 B: 图文关系分明 C: 折扣与价格 D: 图文节奏感和空间感