• 2022-06-09
    四类主要的企业应用包括
    A: 企业系统
    B: 供应链管理系统
    C: 客户关系管理系统
    D: 知识管理系统
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台是( )。 A: 企业资源计划系统 B: 客户关系管理系统 C: 供应链管理系统 D: 知识管理系统

    • 1

      管理信息系统在企业中的三种典型应用系统( )。 A: 生产关系管理 B: 供应链管理 C: 企业资源计划 D: 客户关系管理

    • 2

      客户关系管理系统主要分为分析型客户关系管理系统和()。 A: 业务客户关系管理系统 B: 运营客户关系管理系统 C: 数据客户关系管理系统 D: 合作客户关系管理系统

    • 3

      企业知识管理系统包括( )。 A: 企业内容管理系统 B: 学习管理系统 C: 知识工作系统 D: 协作和社交工具

    • 4

      根据客户关系管理系统功能和运行方式的不同,可将客户关系管理系统分为( )。 A: 操作型客户关系管理系统、快捷型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统 B: 协作型客户关系管理系统、整体型客户信息管理系统、操作型客户关系管理系统 C: 协作型客户关系管理系统、协作型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统 D: 整体型客户关系关系系统、协作型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统