属于5W1H技巧的是?()
A: who:买给谁用
B: what:您想要的是什么功能呢
C: why:您比较喜欢这款手机的原因是什么呢?
D: when:您平常什么时间使用手机比较多
E: where:您平常在哪使用手机比较多
F: how:您打算买什么价位的手机呢
A: who:买给谁用
B: what:您想要的是什么功能呢
C: why:您比较喜欢这款手机的原因是什么呢?
D: when:您平常什么时间使用手机比较多
E: where:您平常在哪使用手机比较多
F: how:您打算买什么价位的手机呢
举一反三
- 如果您的手机随时随地想听什么就听什么,想看什么就看什么,您觉得这是不是很爽呢?属于呈现需求回报问题。
- 在以下的提问中,哪个属于封闭式提问?() A: 我什么时间打电话给您比较方便呢? B: 如果能把手机话费降低一半的话,对您会不会有帮助? C: 您对我们服务有哪些更好的意见? D: 我怎么才能帮您呢?
- “这次选择手机,什么功能或者什么问题是您最关注的”属于封闭式引导询问法。
- 以下()属于开放式问题。 A: 有什么能够帮助您? B: 您需要办理什么业务呢? C: 您需要购买产品吗? D: 您需要白色还是蓝色呢?
- 以下哪些问题属于SPIN技巧中的S现状问题?() A: 在这方面,有哪些困难呢? B: 您的公司有多少员工? C: 您的公司每个月长途电话费大概是多少? D: 您主要负责哪些方面? E: 您一般经常使用手机的哪些功能?