以下哪些问题属于SPIN技巧中的S现状问题?()
A: 在这方面,有哪些困难呢?
B: 您的公司有多少员工?
C: 您的公司每个月长途电话费大概是多少?
D: 您主要负责哪些方面?
E: 您一般经常使用手机的哪些功能?
A: 在这方面,有哪些困难呢?
B: 您的公司有多少员工?
C: 您的公司每个月长途电话费大概是多少?
D: 您主要负责哪些方面?
E: 您一般经常使用手机的哪些功能?
举一反三
- 以下属于开放式问题的是( ) A: 您对药物有过敏现象吗? B: 您吃饭了吗? C: 您感觉有哪些不适? D: 您现在还腹痛吗? E: 您是否吸烟?
- 下列哪些属于封闭式提问?() A: 您经常出差吗? B: 如果能把手机话费降低一半的话,对您会不会有帮助? C: 您是否有兴趣了解一下? D: 请问您的电话号码是……吗?
- 以下哪个是属于困难型问题?() A: 您每个月大概要用多少话费呢? B: 网页卡住了,会不会影响你看重要的比赛直播呢? C: 您刚刚购物回来啊?平时经常去买东西吗? D: 找网吧也要时间,如果耽误了操作,损失不小吧?
- 在以下的提问中,哪个属于封闭式提问?() A: 我什么时间打电话给您比较方便呢? B: 如果能把手机话费降低一半的话,对您会不会有帮助? C: 您对我们服务有哪些更好的意见? D: 我怎么才能帮您呢?
- 以下属于封闭式问题的是() A: 您平时的饮食习惯有哪些? B: 您对手术治疗有什么意见? C: 您贵姓? D: 请谈一下您的感受? E: 您有什么心事?