资料管理方面,以下说法正确的是().
A: 征得客户同意下,客户端机房要求保留巡检记录表、客户报障流程与报障电话等资料
B: A级集团客户的客户端现场机房还要求保留客户端网络拓扑图、客户端设备平面布置及走线图
C: 加强集团客户网络信息的保密管理,严格控制信息的查询和发布范围,不得泄露信息给工作无关人员或第三方公司,如有违反,将严肃追究责任。
D: 每个重要集团客户建立并管理网络信息资料,网络信息资料包括:端到端网络信息表、客户端巡检记录表、历史告警信息及处理情况、故障分析报告、质量分析报告、需求文档、设计方案、验收文档、拨测记录等。
A: 征得客户同意下,客户端机房要求保留巡检记录表、客户报障流程与报障电话等资料
B: A级集团客户的客户端现场机房还要求保留客户端网络拓扑图、客户端设备平面布置及走线图
C: 加强集团客户网络信息的保密管理,严格控制信息的查询和发布范围,不得泄露信息给工作无关人员或第三方公司,如有违反,将严肃追究责任。
D: 每个重要集团客户建立并管理网络信息资料,网络信息资料包括:端到端网络信息表、客户端巡检记录表、历史告警信息及处理情况、故障分析报告、质量分析报告、需求文档、设计方案、验收文档、拨测记录等。
举一反三
- 资料管理方面,以下说法正确的是(). A: A征得客户同意下,客户端机房要求保留巡检记录表、客户报障流程与报障电话等资料 B: BA级集团客户的客户端现场机房还要求保留客户端网络拓扑图、客户端设备平面布置及走线图 C: C加强集团客户网络信息的保密管理,严格控制信息的查询和发布范围,不得泄露信息给工作无关人员或第三方公司,如有违反,将严肃追究责任。 D: D每个重要集团客户建立并管理网络信息资料,网络信息资料包括:端到端网络信息表、客户端巡检记录表、历史告警信息及处理情况、故障分析报告、质量分析报告、需求文档、设计方案、验收文档、拨测记录等。
- 客户身份资料不包括() A: 客户身份信息 B: 客户身份资料 C: 反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料 D: 客户账户记录
- 更改客户信息受理主要包括要求() A: 更改客户基本信息 B: 客户提供验证信息 C: 记录客户信息更改需求 D: 客户咨询处理
- 客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。()
- 网络客户大数据挖掘方法有( ) A: 客户信息横向分析 B: 数据挖掘 C: 客户信息纵向分析 D: 客户信息深度分析