病人必须向医生讲明病情,接受医生的检查,医生才能作出诊断,对症下药。这说明,服务具有()
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可储存性
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可储存性
B
举一反三
内容
- 0
下列属于服务产品特征的是( )。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 不可分离性
- 1
服务的四大基本特征是() A: 无形性 B: 不可分离性 C: 随意性 D: 差异性 E: 不可储存性
- 2
服务产品相对于有形产品而言,其具有哪些特征? A: 品质差异性 B: 不可储存性 C: 无形性 D: 有形性 E: 不可分离性
- 3
服务产品的特征是( )。 A: 不可储存性和无形性 B: 不可分离性和差异性 C: 所有权不可转让性 D: 以上都是
- 4
服务区别于有形产品的最显著特点是( )。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可储存性