患者在接受医生的治疗时,必须参与到治疗的整个过程,则医生提供的服务具有()
A: 易变性特征
B: 无形性特征
C: 不可分离性特征
D: 易消失性特征
A: 易变性特征
B: 无形性特征
C: 不可分离性特征
D: 易消失性特征
举一反三
- 服务作为一种特殊的产品有()特征。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 易变性 D: 易转售性 E: 易消失性
- 服务与商品的区别主要在于无形性、不可分性、实践性或不可存储性、易变性和这五个服务特征。
- 与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是() A: 无形性,不可分离性,异质性,易消失性 B: 无形性,可分离性,异质性,易消失性 C: 有形性,过程性,异质性,易消失性 D: 无形性,过程性,异质性,易消失性
- 科特勒提出服务具有的特征是()。 A: 无形性 B: 不可分性 C: 易变性 D: 时间性
- 服务作为一种特殊的产品特征有()。 A: 无形性 B: 不可分割性 C: 易变性 D: 易转售性 E: 易消失性