关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 支持过程的驱动是（） A: 内部顾客 B: 外部顾客 C: 变化 D: 竞争 支持过程的驱动是（）A: 内部顾客B: 外部顾客C: 变化D: 竞争 答案： 查看 举一反三 企业面临的外部挑战不包括（ ） A: 顾客 B: 竞争 C: 市场 D: 变化 顾客服务分析过程有 A: 外部顾客服务分析 B: 内部顾客服务分析 C: 识别潜在改进方法和机会 D: 确定顾客服务水平 品牌的顾客，包括内部顾客和外部顾客。 顾客服务分析过程不包含 A: 内部顾客服务分析 B: 外部顾客服务分析 C: 识别潜在改进方法和机会 D: 顾客服务评价 这些批发商属于X公司的（）。 A: 内部顾客 B: 中间顾客 C: 外部顾客 D: 竞争者顾客
