人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为“电话形象”.下列行为哪一种不是好的电话形象。（）
A: 铃响不过三声，便接通
B: 基本通话在3分钟内解决
C: 在午休时打电话
D: 看到来电，及时接通
A: 铃响不过三声，便接通
B: 基本通话在3分钟内解决
C: 在午休时打电话
D: 看到来电，及时接通
举一反三
- “电话形象”是指人们在使用电话时留给通话对象以及其他在场人们的总体印象，主要是指一个人在打电话时的哪些方面
- 电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括（）。 A: 态度 B: 表情 C: 举止 D: 语言 E: 时间感
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
- 在工作时，私人电话，应在（）分钟内结束通话。
- 电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4