电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括()。
A: 态度
B: 表情
C: 举止
D: 语言
E: 时间感
A: 态度
B: 表情
C: 举止
D: 语言
E: 时间感
举一反三
- “电话形象”是指人们在使用电话时留给通话对象以及其他在场人们的总体印象,主要是指一个人在打电话时的哪些方面
- 人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为“电话形象”.下列行为哪一种不是好的电话形象。() A: 铃响不过三声,便接通 B: 基本通话在3分钟内解决 C: 在午休时打电话 D: 看到来电,及时接通
- 电话形象是一个人在使用电话时的()等几个方面产生的印象。 A: 语言 B: 内容 C: 态度 D: 表情举止 E: 时间感
- 电话形象是电话礼仪的主旨所在。一般认为,一个人的“电话形象”,主要是由他使用电话时的内容、举止以及()等几个方面所构成的。 A: 语言 B: 态度 C: 表情 D: 时间感
- 电话形象三要素:() A: 电话的对象 B: 时间和空间的选择 C: 通话的态度 D: 通话的内容